Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятой Черновой Анны Алексеевны, ИНН 381205270009 (далее — Продавец), и содержит условия продажи цифровых товаров на сайте annaguides.ru и через Telegram-бот @anyaxai_guides_bot любому лицу (далее — Покупатель).
1.2. Оплата товара означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1.3. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек формируется и направляется Покупателю после оплаты.
2. Товары
2.1. Товар — цифровые информационные продукты Продавца (далее — Товар):
а) «Suno. Гид 2026: от идеи до релиза» — файл в формате PDF. Вместе с ним Покупатель получает бонусные материалы: файл скилла «Suno-продюсер» для нейросети Claude и текстовую инструкцию для ChatGPT и других нейросетей. Ссылки на скачивание бонусов указаны внутри гайда;
б) урок «Моушн в Claude» — урок в формате PDF, файл скилла «Motion Studio» для нейросети Claude и краткая памятка; файлы передаются отдельно.
2.2. Описание, состав и цена каждого Товара указаны на странице Товара на сайте annaguides.ru, в карточке Товара в Telegram-боте или на странице оплаты.
2.3. Товар содержит информационные и обучающие материалы. Продавец не гарантирует получение дохода или иного конкретного результата от их применения.
2.4. Для применения Товара нужны сторонние сервисы (в том числе нейросети Claude, Suno, ChatGPT, сервисы озвучки и музыкальные дистрибьюторы), а в гайде по Suno есть персональный промокод на скидку у дистрибьютора. Доступ к сторонним сервисам, их тарифы, лимиты, интерфейс и работу, а также действие промокода определяют сами сервисы. Продавец за них не отвечает, а описания интерфейсов в Товаре актуальны на дату его выпуска.
3. Цена и оплата
3.1. Цена Товара указана на странице Товара или на странице оплаты в рублях. Цена, действующая на момент оплаты, изменению не подлежит.
3.2. Оплата производится банковской картой, через СБП или другими способами, доступными в платёжных системах ЮKassa или Prodamus. Через Prodamus возможна оплата картами иностранных банков, если этот способ доступен для страны и карты Покупателя.
3.3. Комиссии банка Покупателя и конвертация валюты при оплате иностранной картой определяются банком Покупателя.
4. Передача товара
4.1. После подтверждения оплаты Товар предоставляется Покупателю автоматически: письмом на адрес электронной почты, указанный при оплате, и (или) ссылкой на скачивание на странице после оплаты. Способ получения указан на странице Товара или на странице оплаты. Обычно Товар приходит в течение 1–5 минут.
4.2. Товар считается переданным с момента отправки письма или показа ссылки на скачивание.
4.3. Покупатель отвечает за правильность указанного адреса почты. Если Товар не пришёл в течение часа, Покупатель может написать Продавцу, и Продавец повторно отправит Товар.
5. Возврат
5.1. После передачи цифрового товара надлежащего качества денежные средства не возвращаются.
5.2. Возврат возможен при технической ошибке: двойном списании или если Товар не был получен и Продавец не смог отправить его повторно. Для этого Покупатель пишет Продавцу на почту, указанную в разделе 8.
6. Права на материалы
6.1. Товар и бонусные материалы предназначены для личного использования Покупателем.
6.2. Ролики, тексты и другие результаты, созданные Покупателем с помощью Товара, в том числе скиллов «Suno-продюсер» и «Motion Studio», Покупатель может использовать в личных и коммерческих целях.
6.3. Запрещается распространять, перепродавать и публиковать сам Товар (PDF, файлы скиллов, бонусные материалы) целиком или частями без письменного согласия Продавца.
7. Персональные данные
7.1. Продавец использует адрес электронной почты и другие контактные данные Покупателя только для передачи Товара, отправки чека и ответов на вопросы по покупке.
7.2. Данные передаются платёжным системам ЮKassa и Prodamus в объёме, необходимом для проведения оплаты и отправки чека, а также в случаях, предусмотренных законом.
7.3. Покупатель может попросить удалить свои данные, написав Продавцу, после исполнения обязательств по покупке.
8. Поддержка и контакты
8.1. По вопросам о Товаре, его применении и получении Покупатель может написать Продавцу в Telegram: t.me/anniecre.
8.2. Электронная почта для обращений: annaguides@annaguides.ru.
9. Прочие условия
9.1. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения действуют для покупок, совершённых после публикации новой редакции на сайте.
9.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.